お客さまからのお問い合わせで「家族が聞こえで困っている。補聴器を買いたいが本人は行かなくて大丈夫？」このような質問が時々あります。
まず質問の回答としてはご本人様の来店がない場合の補聴器の販売はお勧めできません。
すでに補聴器を使っていてる方などでは例外もありますが、多くの場合ご本人様も同席していただいております。
理由としては、補聴器を利用する方の聞こえの程度やお耳の形、利用する生活環境が分からないからです。
メガネを作るのに視力を測るのと同じく、補聴器も聴力を測らなければ調整できません。
また、お耳の形も人それぞれ異なります。耳栓のサイズ合わせもお耳を見て合わせていきます。
このような理由からご本人様ともお会いしてご相談する必要があります。
もしご本人様の来店が困難な場合、当店では自宅出張も行っております。
ご相談だけでも承ります。
お気軽にご連絡ください。
